Berlaku efektif: 1 Agustus 2026 · Terakhir diperbarui: 1 Agustus 2026
INDO POMPA (CV. Terkuat Nomor Satu) menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya.
1. Data yang Kami Kumpulkan
- Data yang Anda berikan saat memesan: nama, nomor telepon/WhatsApp, email, alamat pengiriman, dan kode pos.
- Detail pesanan: produk, jumlah, dan nilai transaksi.
- Data teknis standar (mis. alamat IP, jenis perangkat) untuk keamanan dan peningkatan layanan.
2. Keamanan Pembayaran
Pembayaran diproses oleh payment gateway resmi Duitku. Kami tidak menyimpan nomor kartu, tanggal kadaluarsa, atau CVV Anda — data kartu dimasukkan langsung pada halaman pembayaran yang aman milik payment gateway. Transaksi kartu menggunakan autentikasi 3D-Secure.
3. Penggunaan Data
- Memproses dan mengirim pesanan Anda serta memberi informasi status.
- Menghubungi Anda terkait pesanan, pengiriman, atau layanan purna jual.
- Memenuhi kewajiban hukum dan pencegahan penipuan.
4. Pembagian Data
Kami hanya membagikan data seperlunya kepada pihak yang memproses pesanan Anda — mis. payment gateway, kurir/kargo, dan penyedia layanan pengiriman. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran.
5. Penyimpanan Data
Bukti dan data transaksi disimpan sekurang-kurangnya 24 bulan sesuai ketentuan yang berlaku, lalu dimusnahkan/dianonimkan secara aman ketika tidak lagi diperlukan.
6. Hak Anda
Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda (sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum) dengan menghubungi kami.
7. Kontak
Pertanyaan mengenai privasi: WhatsApp +62 851-1775-2383 atau email info@indopompa.id.